Real Estate
ÁlamoConsulting ha colaborado con SAREB en la implantación de una plataforma integral de “Gestión de la Calidad del Dato" con enfoque de solución óptima de Data Quality Management desde una perspectiva tecnológica, funcional, organizativa y operativa.
En el sector financiero español las plataformas de Calidad de Datos presentan debilidades y riesgos de amplio alcance, constituyendo un cuello de botella no sólo tecnológico (por su enfoque de caja negra y su inadecuado rendimiento) sino también funcional, ya que impide cumplir los requerimientos y expectativas de los usuarios de negocio (corto plazo) y su adaptación para abordar las nuevas directrices estratégicas (a futuro) de las entidades.
SAREB, por su modelo de negocio, está “sufriendo” las consecuencias de esta mala información de base procedente de las entidades cedentes (generalizada en el sector), experimentando múltiples problemáticas entre las que destacan dos:
- Misma información de activos dispersa-desintegrada en distintos repositorios (ficheros de entidades cedentes de préstamos y activos inmobiliarios, DataWarehouse y Maestro de Activos, Registro de Oro, Data Marts…) y con insuficiente calidad, consistencia, homogeneidad y trazabilidad.
- Planes tácticos de racionalización del ciclo de vida de la información para otorgarle mayor calidad (por ejemplo, el registro de oro que va recopilando la información de mayor fiabilidad pero todavía desintegrados del resto del entorno DW de la entidad y sin visión global.
SAREB considera prioritario abordar la concepción, diseño, construcción e implantación de un framework integral para gestionar eficientemente la Calidad del Dato que, alineada con su plataforma Data Warehouse y otras iniciativas de alto potencial (por ejemplo el propio área de Gobierno del Dato), permita resolver las problemáticas (de negocio y tecnológicas) a corto, medio y largo plazo.
Objetivo
El Framework de Calidad del Dato implantado por ÁlamoConsulting en SAREB se estructura en un amplio y diversificado catálogo de servicios-tareas-componentes orientadas a la implantación de la Función Data Quality desde una perspectiva integral y completa:
- Planificación y organización del proyecto-servicio.
- Directrices Estratégicas de Calidad del Dato (negocio, informacional, organizativo y tecnología).
- Implantación de la Solución Técnica de Calidad de Datos.
- Cuadro de Mando de Seguimiento de la Calidad.
- Servicio de Monitorización de la Calidad del Dato.
- Servicio de Soporte de Calidad de Datos a las Áreas(Usuarias, TI, externos...)
- Soporte-Apoyo a Proyectos Core.
- Soporte-Apoyo a otros Proyectos-Áreas.
- Análisis de Impactos.
- Desarrollo personalizado de Competencias (Formación-Transferencia de Conocimientos).
- Metodología, Modelo Organizativo y Gobierno del Dato.
- Traspaso del Proyecto-Servicio.
Solución
La Plataforma integral de Gestión de la Calidad del Dato implantada en Sareb incluye una completa suite de módulos, herramientas y procesos orientados a la implantación de la Función Data Quality desde una perspectiva integral y completa.
El Framework de Calidad del Sareb incluye los siguientes servicios-componentes:
- Origen de los Datos (ORIGEN_FWQ). Se identificará el Origen de los Datos del FWQ procedentes DWH. Se utilizará la Fecha_cierre_DT y la versión ORIGEN. Siempre tendremos identificada la última versión.
- Motor Calidad. Maestro inventario de las Consultas SQL (Querys) y sus atributos (Procesos, Subprocesos asociados, etc).
- Destino de los Datos (Destino_FWQ). El resultado de cada ejecución se guardará identificando la Fecha_cierre_DT, la versión Destino y versión Origen entre otros datos (Proceso Calidad, Subproceso, Ámbito, etc)
- Catálogo de Procesos. Información asociada de Procesos de Calidad.
- Control de ejecución. Información de control de ejecución a modo de Auditoría sobre la actividad relativa al MOTOR CALIDAD y Repositorio histórico asociado a cambios en conjunto de datos origen.
- Inventarios FWQ. Otros Repositorios de Inventario, necesarios para el control del FWQ, tales como: Control de errores, Tablas, Querys, etc.
- Identificar unívocamente la última versión del dato origen, esto es, simplificar la homogeneidad de los datos origen para mejorar su calidad, consistencia, homogeneidad y trazabilidad.
- Mejorar el rendimiento ineficiente de los procesos de calidad existentes (que indirectamente, penalizan el ciclo de gestión de la información) mediante la construcción de un motor de procesos (y reglas de validación).
- Eliminar progresivamente los errores en la toma de decisiones provocados por la mala información de base procedente entidades cedentes, experimentando múltiples problemáticas entre las que destacan dos: a) misma información de activos dispersa-desintegrada en distintos repositorios.
- Definir y garantizar una metodología, gobierno y organigrama para la gestión organizada de la calidad de los datos (diseño de procesos, organigrama para el proyecto, gobernanza…) y ofrecer un servicio continuo de soporte Calidad a las áreas usuarias, IT, proveedores externos.
A partir de ahora, el área Data Governance de SAREB dispone de una herramienta para analizar y gestionar la calidad de datos de activos para una toma de decisiones más inteligente, ágil y mejor rendimiento. Este Framework de Calidad del Dato contempla todos los procesos, que contempla todos los procesos, validaciones y reglas (de aprovisionamiento al Maestro de Activos y al DW, de completitud o formato, de negocio, de detección de alertas-cambios, etc.) y un cuadro de mando para la perfecta monitorización del servicio.