ÁlamoGIT: Gestión de turnos y seguimiento de actividades.

ÁlamoGIT: Solución de planificación y gestión integrada de turnos y seguimiento de actividades.

ÁlamoConsulting ha diseñado y desarrollado una solución que facilita la gestión y planificación de turnos y asignación y seguimiento de actividades.

Nuestro producto resuelve una necesidad a la que se enfrentan actualmente las compañías:

  • Desde el punto de vista funcional: disponer de un enfoque integral de la solución informática que implantada en la compañía permita soportar todas las necesidades de la planificación y gestión de turnos y asignación de actividades a la plantilla.
  • Desde el punto de vista técnico: la mayoría de las compañías resuelven la planificación de turnos a través de un “puzzle” complejo de herramientas insuficientemente interconectadas y que en ocasiones requieren de procedimientos no automatizados y de tratamientos “artesanales” de la información.
  • Desde el punto de vista organizativo: indefinición de un modelo organizativo interno para gestionar las soluciones informáticas de planificación de la actividad desde una perspectiva funcional, tecnológica, de gestión de la demanda y de relación con el proveedor.

Las principales características de ÁlamoGIT son las siguientes:

Adaptación completa

ÁlamoGIT se adapta a las necesidades de negocio de la compañía y de sus requerimientos operativos, gracias a la customización de la herramienta y al enfoque de servicio propuesto.

Optimización

Optimización del proceso de planificación y asignación de actividades, mejorando el resultado del proceso (rentabilidad y equidad), minimizando los requerimientos de personal dedicado a la tarea mediante un Algoritmo de pairing totalmente integrado en la aplicación que permite al usuario simular, automática e iterativamente, escenarios con distintos valores en los parámetros de optimización, obteniendo versiones de la planificación que se pueden ir depurando hasta obtener la solución óptima deseada:

Flexibilidad

Construido sobre una plataforma tecnológica sólida y escalable, que cumpla los requerimientos actuales y futuros.

Innovadora

Flexibilidad de la evolución futura de la solución en función de cambios en la operativa y prioridades estratégicas y de negocio de la compañía.
Flexibilidad de la aplicación, con orientación a la máxima parametrización del sistema, ante las necesidades de adaptación de las reglas de negocio por evoluciones de las condiciones laborales o de los parámetros de optimización.

Solución única

Solución única e integrada para la resolución de la problemática completa de la función de programación de actividades: modelo de información que asegura la consistencia y trazabilidad de los datos.

Integración e implantación

Facilidad para la integración con otras herramientas externas de la compañía: nóminas, sistemas de informes, RRHH, etc.
Diferentes estrategias de implantación y operación del sistema, pudiendo seleccionarse la más adecuada según la situación de cada cliente: externalización completa en el proveedor del servicio de planificación (“servicios gestionados"), outsourcing de la solución o cesión de licencia de uso.

Soporte y mantenimiento

Acompañamiento de ÁlamoConsulting al cliente en la fase de puesta en real del sistema, asumiendo la responsabilidad conjunta del lanzamiento de las primeras planificaciones reales.
Existencia de un servicio de soporte, tipo “hot-line”, que asegura la resolución de dudas o incidencias en la operación con el sistema una vez instalada la solución.

Las funciones de negocio principales que ofrece nuestra solución ÁlamoGIT son las siguientes:

Supervision Panel Icon

MANTENIMIENTO DE ACTIVIDADES Y PLANTILLA

Proporciona las utilidades necesarias para la carga y actualización del catálogo de actividades profesionales y el mantenimiento de los datos del conjunto de empleados y de sus condiciones laborales.

Quality Framework Icon

GENERACIÓN DE TURNOS

Permite el cálculo automático de Turnos (algoritmo de “Pairing”), la evaluación de las soluciones obtenidas, la modificación y mantenimiento manual de las mismas y las funcionalidades necesarias para la validación de los turnos planificados.

Reporting analysis Icon

INFORMES DE GESTIÓN

Módulo de análisis de información que permite, por un lado, el control y seguimiento de las actividades y, por otro, la toma de decisiones de negocio a partir del análisis de la información relevante obtenida de los datos operativos.

Leads Icon

ASIGNACIÓN Y SEGUIMIENTO DE ACTIVIDADES

Contiene el proceso de asignación automática de turnos (algoritmo de “rostering”), el mantenimiento manual de las soluciones generadas y la obtención y publicación de la planificación global e individual que compondrá el calendario de trabajo completo de los empleados.
El módulo está concebido para que los resultados de la planificación respeten las restricciones generales impuestas por las condiciones de trabajo de cada empleado, individuales y de convenio, respecto a su jornada de trabajo, en términos diarios y mensuales (horas efectivas, horas de presencia, horas totales, descansos, etc.), concreciones, etc.
Adicionalmente, mediante este módulo se podrá realizar el seguimiento diario de las actividades que se han ido planificando para adecuarlas a las modificaciones que van surgiendo: cambios en los horarios, retrasos, ausencias, cambios de asignación de personal por diversos motivos, etc.

El siguiente esquema representa el mapa de módulos de la solución:

Mantenimiento de actividades y plantilla

Generación de turnos de trabajo

Asignación y seguimiento de actividades

Reporting de información

Metodología de implantación

ÁlamoConsulting es consciente de que la implantación de un sistema de estas características en una compañía supone un alto impacto tanto organizativo como tecnológico. Por ello, adicional a producto ofrecemos un servicio de implantación con unas fases perfectamente definidas para asegurar una correcta y completa adaptación de nuestra solución a las características del negocio propio de la entidad, una intensa formación de los usuarios principales del sistema y el soporte necesario en la fase de lanzamiento y posterior operación de la aplicación:

  • Identificación de los requerimientos de negocio y tecnológicos
    • Organización y planificación del proyecto
    • Definición del modelo tecnológico
    • Requerimientos de negocio y casos de prueba
    • Definición de interfases con otros sistemas
  • Instalación y parametrización de la solución
    • Desarrolllo de nuevos componentes
    • Insatalción del setip del producto
    • Parametrización de la solución
    • Migración de datos y pruebas
  • Formación a usuarios, pruebas y puesta en producción
    • Formación a usuarios
    • Pruebas de usuario
    • Optimización del rendimiento
    • Puesta en real y soporte

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