Herramienta online que desarrollada por ÁlamoConsulting para Telefónica, ofrece a las empresas y autónomos una forma de realizar estudios de mercado (encuestas) a unos costes muy accesibles.
Arquitectura y Desarrollo Web
Basado en software de Gestión de Encuestas de ÁlamoConsulting, se implementó este servicio online que no necesita instalación de ningún tipo y ofrece todo lo necesario para llevar a cabo cualquier tipo de encuesta, además de recopilar y analizar las respuestas recibidas.Al realizarse todo mediante internet es fácil y rápido.
Telefónica buscaba una herramienta SaaS que ofrecer a empresas y pymes, con la que ellas pudieran crear y tramitar sus encuestas, orientando estas a sus clientes. Así nace: “Mi Taller de Marketing”.
Cada empresa o autónomo que contrata el servicio online Mi Taller de Marketing, dispone de una cuenta para acceder al aplicativa y diseñar, publicar y analizar resultados de encuestas son totalmente personales y privadas. Nunca una empresa podrá acceder a las encuestas de otra.
Objetivo
El aplicativo de gestión de encuestas, Mi Taller de Marketing, permite diseñar encuestas, publicar estas encuestas por diversos medios y enterarse de lo qué piensan el público objetivo al que se dirige la encuesta. Todo ello desde una herramienta web/online muy potente y sencilla ya que permite:
- Crear encuestas personales de forma sencilla gracias a un asistente, con todo tipo de preguntas y aprovechando la funcionalidad que ofrecen las plantillas predeterminadas.
- Publicar las encuestas para recopilar respuestas de inmediato en diversos medios/sitios (en la intranet de la compañía, en redes sociales, enlace en correo electrónico, etc.)
- Aprovechar al máximo los resultados a través de informes sencillos e inmediatos que ofrece.
Solución
ÁlamoConsulting ha participado en la creación de la herramienta Mi Taller de Marketing que Telefónica ha puesto a disposición de empresas y autónomos, para facilitar la realización de encuestas y su difusión y permitiendo recoger las respuestas en informes en modo gráfico que puedan interpretarse de forma sencilla.
Mi Taller de Marketing ofrece a las empresas la posibilidad de lanzar campañas de marketing de forma directa, sencilla y eficiente. Para crear una encuesta basta con seguir cuatro sencillos pasos:
- Diseñar: crear la encuesta desde el principio o utilizando las plantillas.
- Configurar: configurar ciertos parámetros para definir qué verán y cómo los encuestados.
- Difundir: elegir el medio preferido para difundirla. A partir de este punto la herramienta empezará a recopilar las respuestas.
- Analizar resultados: ver las encuestas y analizar los resultados en modo gráfico en cualquier momento y en tiempo real. Además podrá exportar las respuestas a formatos como PDF y Excel, para facilitar su manejo.
Mi Taller de Marketing, el aplicativo desarrollado por ÁlamoConsulting para Telefónica utilizando nuestro software de Gestión de Encuestas, ofrece la gestión completa de encuestas o estudios de mercado, a empresas que contraten este servicio online:
- Diseño de la encuesta.
- Publicación o envío de enlace a la encuesta para recopilar respuestas.
- Análisis de resultados.
Entre las principales ventajas que brinda el aplicativo de Gestión de Encuestas, destacan:
- Ahorro: no es necesario encuestadores ni papel.
- Rapidez: los resultados son instantáneos.
- Precisión: no se pueden producir errores en la introducción de datos.
- Accesibilidad: el encuestado puede responder cuando quiera.
- Gran alcance: llega a todo tipo de clientes o posibles clientes.
- Seguimiento: procesa los datos de forma automática.